Simple株式会社
Simple株式会社は保育士/幼稚園教諭に特化した転職支援サービス『しんぷる保育』と、 栄養士に特化した転職支援サービス『しんぷる栄養士』を運営している人材サービス企業です。
創業から5期目と間もない会社でありながら、国内でも最高レベルのサービス品質を保ちながら急速に成長しています。
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インターン採用をする背景・目的は何ですか？
「リソースの最適化」のためです。
弊社では人材紹介のサービスを提供していますが、ひとくちにキャリアアドバイザーとは言っても求職者の面談から、求人探し、面接同行や書類のやりとりなど業務内容は多岐にわたります。すべきタスクが多様なほどスイッチングコストがかかりますので、求人の新規開拓についてはインターンの力を借りて他の業務の生産性を高めようということで採用を始めました。
どんなポテンシャルをインターンから感じていますか？
固定概念に囚われない姿勢を感じています。多くの長期インターン生が初めて営業にチャレンジしてくれているので、良い意味で先入観なく素直な気持ちで架電をしてくれています。
行動量についてもマネジメント側が目標をつけるよりも長期インターン生が走れるところまで走り切ってくれる点も社員への良い刺激になっていますね。
オフィス内の雰囲気はどのような感じですか？
社員と長期インターン生の垣根なくフラットな雰囲気です。
オフィス環境としても業務に集中できるように環境音が流れていたり、小腹を満たすために駄菓子が食べ放題だったり、社長のおごり自販機（2人で同時にタッチすると、それぞれ1本ずつ飲み物が無料でもらえる）があったりと毎日働いても楽しめるような仕組みを作っています。
長期インターン導入による課題はありますか？
期待以上にみなさん活躍していただいているので、大きな課題はありませんが強いて言えば育成です。
当たり前ですが個人によって能力やモチベーションに差があります。そこで、長期インターン生たち一人一人の得意分野で見極め、苦手な部分を克服しようというよりは、いいところを伸ばしていこうという考え方で育成しています。
例えば、架電業務で見るとかなりスピードが速く架電はできるけれど、交渉力にまだ課題ある人に関しては、スピードの部分を存分に活かしてもらうようにアドバイスをします。反対に、架電のスピードはやや劣るものの、事業者に対して仲良くなることに長けている人には行動量を求めるよりも関係性を深めて求人の獲得率を高めるように伝えています。
ココシロインターン導入の意思決定の背景を教えてください。
営業インターン希望者が多いことが大きな理由ですね。
他のインターン求人サービスは求人広告としても機能がほとんどなのですが、ココシロインターンさんは唯一長期インターン希望者と面談を行って、個々の希望にあったインターン先を提案するスタイルを取られています。弊社の希望にあった方を確実に送ってくださる点も非常に魅力的でした。
実際にココシロインターンのサービスはいかがでしょうか？
他の媒体に比べると、サービスの質が良いと感じています。こういった人材が欲しいといった弊社の要望に対して、マッチしている学生さんを送っていただけるのはありがたいです。
ご紹介数も担保されているので、弊社では8割以上の営業インターンをココシロインターンさん経由でご入職いただいています。
インターン採用後の社内での変化はありますか？
フレッシュな意見に刺激を受けています！
Simpleは週に2回ほど全体研修の時間を長期インターン生にも参加してもらっています。そこではケーススタディで上げたものに対してディスカッションやディベートをグループごとにおこなっているのですが、大学生ならではの意見や先入観のない意見をたくさん出してくれています。常に新しいアイディアを持ってきてくれることは良い意味で社内での大きな変化です。
インターンの今後の展望を教えてください。
現在インターン採用を始めてから半年以上経ち、長期インターン生が加わってくれたことによる効果が出始めてくれています。今は4年生が中心となっていますが、2・3年生も今後入職をしてくれることでこの効果を一層継続的なものにしてインターンがSimpleの売上増の一端を担っている状態になっていってくれることを願っています。
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