『ベンチャー企業で見つけたやりがい』 — 長期インターン体験談

まだ専門的な授業を受けておらずアルバイトのみをしているタイミングで、コミュニケーション能力やビジネスマナーがまだ自分に備わっていないと思い、習得したいと考え始めました。最初は長期インターンのことは考えておらず、自分なりにインターネットで色々な機会を調べていた際に、ココシロインターンに登録をさせていただきました。

中学時代の友人からの誘いで、塾講師のアルバイトをさせていただいています。 生徒一人一人に寄り添って話を聞いている面では、今のインターン先の業務と近いところがあると思います。

面接で代表とお話させていただいて、やはり仕事への向き合い方や社員さんとの距離の近さ、そして会社全体としてのモチベーションの高さが心に刺さりました。そして面接が終わる頃にはこの人の下で働いてみたいという強い思いが芽生えたことがきっかけです。

面接先を決めるために2回ほど面談をさせていただきました。面接時にコミュニケーション能力を向上したいとキャリアアドバイザーの方にお伝えして、それを踏まえてインターン先の仕事を探していただきました。
その他にも、就活の面接で話せるようなガクチカを作りたいということや、実際に社会人生活を身をもって経験したいという思いも共有させていただきました。

For Dashさんは、主に太陽光や蓄電池といったエネルギー関係を扱っている会社です。私は今その中で訪問販売のアポインター（※）を担当しています。

土日ですと、10時頃から19時頃まで現地で業務をします。インターフォンを押す件数は日によるので一概には言えないのですが、多い日だと50回くらい押すときもあります。

今までは先輩の後ろについて交渉を聞いたり、少しずつお客様と話させてもらっていたので交渉の流れは掴めるようになりました。来週の水曜日に営業のテストがあり、そこで合格がいただけたら独りで動けるという形になります。
インターホンからお客様との会話、そしてアポイントを取るまでの流れを質問に答えながら臨機応変に話すというのがテスト内容になっています。

弊社のサービスの必要性をお客様によく理解していただけるように伝えるのが難しいです。既存の台本はあるのですが、やはりお客様とコミュニケーションする際には台本外のイレギュラーなことがたくさんあるので、その際の柔軟性と対応力が必要とされていると思います。
断られることも多くあるのですが、ある時、代表に「私たちは良い商品を提供しているから、そこはしっかり自信を持って努力を重ねていけば自ずと結果は出てくる。」と言っていただきました。その言葉が訪問販売をする際のモチベーションになっています。

1週間ほど前に同行させていただいた際に初めて契約を見届けました。お客様を幸せにできた契約に関わることができた達成感が、自分の中でとても大きなやりがいになっています。

直近の目標は先ほど言った営業のテストに受かることです。大きな目標としては、このまま継続的に契約を取り、秋頃にはクロージング担当できるようになることです。

現地で動きながら業務を行うので、体力がつきました。
それに加えて、アポを取るだけが仕事ではなく、その後の確認の電話や工事準備日程の設定などいろんなところに気を配らなけれないけないので、マルチタスク力が鍛えられています。

長期インターンを始める前は人前に出るのが得意ではなく、話が詰まってしまうことが度々ありました。しかし、この長期インターンでの経験がコミュニケーション能力向上につながっていると思います。これからも一個一個細かい目標を立てながら営業時の対応力に磨きをかけ、日々進歩していきたいと思います。

長期インターンをやりたい人は多いと思いますが、行動しないと意味がないです。失敗してもなんとかなるのは学生のうちだけなので、興味があることに挑戦して欲しいです。