『長期インターンを通して、数えきれないほど学びを得ました』 — 長期インターン体験談

人と話すことが好きという理由が大きかったです。そして文系の大半は営業職を経験すると聞いたことがあり、自分でも会社の運営などいろんな仕事をしていく上で通るべきところだなと思ったため営業職を始めました。

終日時間が空けられる日を主に出社日にしていて、基本的に13時から18時まで働くといった形になっています。

基本的にテレアポを担当しています。
自分の直下のリーダーと一緒に決める目標数値があり、その数値を軸に自分の施策はどれくらい電話をかけなければいけないのかという部分をしっかり考えて行動できているので、そこまでキツイ印象はないですね。

基本業務以外では、営業の業務の間に後輩の研修であったり、リーダーとして自分が持っているメンバーのマネジメント業務なども行っています。

例えば、1つ昇格する基準として月5件を取るといった目標値があります。現在、私は4月から福岡支部の一番上のリーダーの立場を務めさせていただいているのですが、それでも月4件しか契約を取れていない状況なので、私も今月5件目標にして動いています。

担当しているメンバーからの意見の吸い上げであったり、部下とのコミュニケーションだったりが自分の業務と並行しながら行わなければならなかったため、うまくいかなかったりすることがありました。
職場での構造として、私が10人ほどのメンバーを管轄しているのですが、その10人の中にもリーダーがいます。全体としてはピラミッド構造の様になっています。これらの課題はコミュニケーションの取る量を増やして解決をしました。

私が入って2ヶ月ぐらいの頃は契約が1件も取れなかったことです。そこですごく落ち込んだし、自分は営業職に向いてないのかなと思っていました。その際、周りの方がすごく支えてくれたというのがあります。その他にも、自分もこのままじゃいけないなというふうに思い、契約が取れる人に話を聞きに行ったり、時間を取りに行ったり、自分の話しているレコーディングを録って文字に起こして、どこがおかしいのかというのを目で見て確認したり、色々試行錯誤しました。

役に立ったことは数え切れないほどあります。ビジネスマナーや、基本的なビジネススキルを社会人の横で学ぶことができるので、そのようなスキルは身についたと思います。

一番変わったのは営業職に対するイメージです。よく営業に対して分かっていなかった部分がすごく明確になりました。ビジネススキル以外にも、マインドセットの身につけ方であったりとか、スケジュール管理についてもすごく参考になる部分があったし、学べたなというふうに思います。

人事業務を担当してみたいなと思っています。
また、人事で行われている一緒に働く人を考えていくような業務はインターンでやれるチャンスはあるので、挑戦していきたいと思っています。