こんな人と働きたい
Wanted
◆必須:
・週3日 1日4時間以上勤務できる方
・まめで細かい作業が得意な方
・文章力に自信がある方
長期インターン生に任せる仕事
What to do
⭐知名度急上昇中の恋愛系サービスのカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せします!
・LINEでのお客様対応
企業のサービスに関する質問やお問い合わせにLINEを通じて対応します。
顧客の問題や課題を的確に把握し、迅速かつ丁寧に解決策を提供します。
・FAQの管理・更新
よくある質問(FAQ)の内容を管理し、必要に応じて新しい質問・回答を追加します。
顧客からのフィードバックを元に、FAQを改善し、より効果的な対応を実現します。
・お客様からのフィードバック収集
顧客とのやり取りを通じて、サービス改善のためのフィードバックを収集します。
お客様からの意見や要望をチームに報告し、改善案を提案します。
・対応履歴の管理・データ入力
顧客対応の履歴を正確に記録し、管理します。
LINEでのやり取り内容をCRMツールや専用システムに入力し、データ管理を行います。
※服装髪型自由✨
※女性スタッフが多く在籍!
会社紹介
Company
⭐恋愛のお悩み解決⭐
弊社は、恋愛に関する課題を解決する知名度急上昇中の恋愛系サービス運営しています。
恋愛の悩みを抱える方々に対して、専門的なアドバイスやカウンセリングを行うだけでなく、ファッションや身だしなみの重要性にも注力しています。
外見や第一印象が恋愛に与える影響を理解し、自己表現や自信を高めるためのスタイリング指導を通じて、内面と外見の両方を磨くお手伝いをしています。
わたしたちの目標
Vision
協和グループは、お客様の成長を第一に考え、卓越したサービスと信頼性を提供します。私たちの使命は、お客様の成功をサポートし、共に持続可能な未来を築くことです。
長期インターンの応募資格
Requirement
◆必須:
・週3日 1日4時間以上勤務できる方
・まめで細かい作業が得意な方
・文章力に自信がある方
①書類選考
ココシロインターン登録情報を元に一次審査を実施いたします。
※書類選考結果は弊社採用担当LINEより通知いたします。
弊社採用担当LINEを追加し、結果をお待ちください。
②面接の実施
面接にて、弊社の事と長期インターンの業務をより詳しくお話しいたします。
ご本人様についても是非お話しください。
社内の様子も見ていただけたらなと思います!
③内定通知
④研修日程、初出社の日程を決定