就活で必要になる「ガクチカ」でバイトリーダーでの経験を使いたい。けれど、「ガクチカとして弱いのではないか……」や、「他の人と差別化するのは難しいのではないか……」と、不安に思ってしまう。そんな人は少なくありません。
筆者自身、バイトリーダーとして働いていた経験をガクチカにまとめるにあたって、様々試行錯誤しました。特に他の人とどう差別化するのか、どうすれば自分の経験を就活に活かすことが出来るのかを考え、時に不安に思うこともありました。
今回はそんな悩める就活生のために、ガクチカとしてバイトリーダーの経験を使うためにはどのようなことに気をつければよいかについて、私自身の考えを交えながら解説していこうと思います。
- バイトリーダーとしての経験をガクチカに使いたいという人
- 周りと差をつけられるようなガクチカの文章を作りたいという人
- バイトリーダーのガクチカのアピールのコツを知りたいという人
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ES生成AIとは、就活サポートに特化したAIのことです。
ChatGPTなど最近になって人工知能が我々のサポートをしてくれるようになっています。ついこの間までは使い物にならないと言われていましたが、今日の成長は凄まじく、なんと就活においてもAIを利用することが出来るようになっています。
ChatGPTなどのAIは様々なジャンルの文章を学習して成長しているのに対し、ES生成AIであるSmartESは、数々の選考を突破した良質なESを、それも10万本以上学習しているため、オールラウンドなAIとは違って就活に特化したAIとして最適化されています。
特にSmartESはその生成フォーマットも簡潔でわかりやすく、箇条書きで記入するだけで残りはAIが膨大な就活特化の語彙力を持ってして良質な文章を組み上げます。
また、ガクチカの添削も可能なので、「自分が書いた文章が大丈夫なものか不安……」という方もぜひ利用してみてはいかがでしょうか？
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ガクチカでバイトリーダーの内容を書くときに注意したいポイント！
さて、ここからはガクチカでバイトリーダーの内容を書く時に注意しておきたいポイントについて解説していきます。重要なポイントは3つあります。
- 数値を用いて成果を説明する
- ビジネスにおける再現性の高い経験を書く
- 価値観や人となりの分かる文章にする
数値を用いて成果を説明する
まずガクチカを作るにあたって、自身の経験を説明するときはなるべく数値を用いて説明したほうが良いです。
数値というのは説得力があります。自ずと客観性を帯びるからです。
漠然と「頑張りました！」というだけでは面接官は全く評価してくれません。主観的な文言については誰もがなんとでも言えるからです。
自身の経験や成果を数値を用いて語ることが出来ると、「平均値からどれだけ高いのでこれだけ優れている」であったり、「競争している他の人よりもこれだけ傑出していた」であったりと、自身の良さをうまく補強することができますよね。
ビジネスにおける再現性の高い経験をできるだけ書く
これは面接官の気持ちになってみるとわかりやすいでしょう。
面接官は働く社員として有用であるような人を採用したいわけです。学生時代頑張ったことがすごい人ではありません。
様々いる学生の中で、社員として有用な人とはどのような人でしょうか？
例えば、過去ビジネスにおいて成功し、その結果を出すために重要な点を抽出して学び得た人というのは、就職して働き出した際もその学習内容を発揮して、企業の利益につなげることが出来る人で、有用な社員になれる人であると言えそうです。
価値観や人となりの分かる文章にする
これも面接官の気持ちになって考えましょう。面接官にとってこれから採用する学生というのは、将来一緒に働く人です。そのため、面接官の学生の判断基準には、「一緒に働きたいかどうか」というのも重要な要因になってくるわけです。
その判断をさせるためにも、自分がどういう人間なのか、どういう性格をしているかがわかるような文章にできるとより良いガクチカになるでしょう。
以上の3つのことを踏まえると、例えば、次のように出来るでしょう。
【飲食店のバイトリーダー】
お昼の時間帯に注文が集中し、スタッフが混乱することが多かった
→自身がコミュニケーションが好きというのもあり昼間の忙しい時間帯にできるだけキッチンとホールを行き来してスタッフ間のコミュニケーションを円滑にした。
→その結果混乱が減り、ランチタイムの売上が20%増加、オーダーミスも30%減少した。
【小売店のバイトリーダー】
繁忙期にシフトの調整が難しく、人手不足が発生することがあった。
→現場を任されているという責任感から対処を急行し、繁忙期前にスタッフの希望シフトを早めに提出してもらい、それを基にシフトを効率よく組み直したり、シフト管理用のエクセルシートを作成し、視覚的にわかりやすく管理したりした。
→繁忙期の人手不足が解消され、店舗の運営がスムーズに行われるようになった。売上が前年比15％アップし、スタッフの離職率も25％減少した。
ガクチカでバイトリーダーの内容を書くときにアピールしたいポイント！
さて、ここからはバイトリーダーをガクチカにする際にアピールしやすいポイントについて解説していきます！うまくかけないという場合は、以下の5つの内容で書けることがないか考えてみてはいかがでしょうか？
- リーダーシップ
- コミュニケーションスキル
- 問題解決能力
- 業務改善
- 成果
リーダーシップ
1つ目に「リーダーシップ」がガクチカとしてアピールできるポイントとして挙げられます。
特にこれは、普通のアルバイトのガクチカと差別化するために重要なポイントとなります。
バイトリーダーということで、アルバイトをまとめ、率いたという経験をアピールすることができます。また特にリーダーとして、チームをどうまとめたか、問題をどう解決したかを具体的に説明できるとより解像度が上がり、説得力を増してガクチカを作ることが出来るでしょう。
コミュニケーションスキル
2つ目に「コミュニケーションスキル」が挙げられます。
他のアルバイトを束ねる立場上、他のアルバイトや、社員の上司とコミュニケーションを取らなければいけないタイミングは多くあったことだと思います。そのコミュニケーションが重要であったということを伝えられると良いでしょう。
「新人の教育やメンバーとのミーティングを定期的に行ってた」というような具体的なエピソードがあるとより良いですね！
問題解決能力
3つ目に「問題解決能力」が挙げられます。
バイトリーダーの経験の中で直面した問題やトラブルをどう乗り越えたか、ということを詳しく説明できるとアピールポイントになります。
例えば、「忙しい時間帯に人手不足になった時に、どうやって効率よく仕事を回したか」というようなエピソードがそれに当たります。
業務改善につながった工夫
4つ目に「業務改善につながった工夫」が挙げられます。
バイト先の業務フローやプロセスをどう改善したかがそれに当たります。「お客様の待ち時間を減らすために、新しいオーダーシステムを提案して導入した」とか、具体例を出すと説得力が増すでしょう。
成果
5つ目に「業務成果」が挙げられます。
成果が一番数値と結びつきやすく、説得力のあるガクチカに必要な要素となります。できるだけ文章に入れ込みたいところです。
「売上が〇％アップした」「お客様からの評価が上がった」というようなことが書きやすいでしょう！
実際にバイトリーダーのガクチカを書いてみた！
では実際に以上のことに気をつけながらガクチカを書いてみました！ぜひ例文として活用してください！
【飲食店のバイトリーダー】
大学3年生の時、飲食店バイトリーダーとして、ランチタイムの混乱解消を目指し、業務改善に取り組みました。この時期、お昼の注文が集中することでスタッフ間の混乱が頻発しており、そのままではサービスの質が下がる恐れがありました。そこで、まず問題点を洗い出し、キッチンとホールの間のコミュニケーション不足が原因であることを突き止めました。その改善策として、忙しい時間帯には自らキッチンとホールを行き来し、スタッフ間の連携を取りながら業務を進めることにしました。また、注文プロセスの見直しと役割分担の明確化を行い、スタッフ全員が把握しやすいようにしました。これらの取り組みにより、混乱は軽減され、ランチタイムの売上は20%向上し、オーダーミスは30%削減することができました。これにより、スタッフが働きやすい環境を作ることができ、私が目指していた職場の改善を実現することができました。
【小売店のバイトリーダー】
小売店のバイトリーダーとして、繁忙期の人手不足解消に取り組みました。大学3年生から、スタッフ全員が効率的に働けるシフト管理を目標に掲げリーダーに就任しました。しかし就任直後、繁忙期にシフトの調整が難しくなり、人手不足が顕著になる問題が発生しました。そこで、問題解決のために原因を分析したところ、スタッフの希望シフトが繁忙期に間に合わないことが原因であることが判明しました。そこで、希望シフトを早めに提出してもらい、それを基にしたシフト組み直しと、エクセルシートを用いた視覚的な管理方法の導入を行いました。この結果、繁忙期の人手不足が解消され、店舗運営がスムーズになり、売上が前年比15％アップする成果を達成しました。
また、この例文は私の文章をもとに、ES生成AIであるSmartESに添削してもらったものです！最強のAIを利用してみたいという方は以下のリンクから使ってみてください！
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「ESやガクチカでどんな文章を作ればいいかわからない……」「作れたけどちゃんと良いものになってるか不安……」という人はES生成AIを使ってみてはいかがでしょうか？
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まとめ
バイトリーダーのガクチカについて解説した今記事をまとめると次のようになります！
- バイトリーダーをガクチカにしたい場合は、「数値を用いて成果を説明する」「ビジネスにおける再現性の高いことを伝える」「価値観や人となりの分かる文章にする」という3つに気をつけよう！
- 特にバイトリーダーをガクチカとしてアピールしたい場合は、
- リーダーシップ
- コミュニケーションスキル
- 問題解決能力
- 業務改善
- 成果
の5つがおすすめ！
ガクチカというのは多くの就活生が頭を悩ませるものです。この記事があなたのガクチカ作成の一助になれば幸いです！
また、次の記事では、バイトリーダーに限らず、ゼミをガクチカにしたいときの注意点について解説しています！参考にしてみてはいかがでしょうか？
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