株式会社オーバーライン
株式会社オーバーラインは関西・四国を中心に人材派遣、販売代行、研修事業を行っています。
2013年に通信業界の営業接客代行会社として設立してから
ヒトと企業をつなぐリクルーティングカンパニーとして活動しています。
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長期インターン生を採用をする目的は何ですか？
学生に学びの場を設けたいからです。以前は中途採用を主軸に行っておりましたが、その際にキャリアプランなどが不鮮明の方が多く見受けられました。その原因解消のため、学生のころから長期インターンを経験してキャリアプランを考えることができる場があると、将来にもつながりやすいのではないかと思い始めました。
その他にも、社内の価値観の多様化のためでもあります。弊社は中途採用を行っているため、社員の平均年齢が高いです。そうなると、考えが偏ったりすることや新しい考えを取り入れ難くなってしまいます。そうならないために、新しい気づきを長期インターン生からもらいたいと考えました。
社内の価値観の多様化について詳しく伺ってよろしいでしょうか？
弊社は中途採用を行っていたので30代後半から40代ぐらいまでの年齢の社員がほとんどです。そのため、自分たちの考え方がある程度確立しているがゆえに一点からしか見れなかったり視野が狭くなってしまいます。それだけでなく、会話にずれが生じたり、価値観が自分たちが育ってきた時代の状態のまま更新できずに置いていかれてしまう社員も少なからずいます。そういった部分で、今の若者がどういう考えを持っているのかなどを学生さんとのコミュニケーションを通して社員が学ぶことで、新しい気づきを与えられたらいいのではないかと思いました。
具体的にどのような交流の機会を社員とインターン生の間で設けているのですか？
食事会など、職場ではないところでゆっくりといろんなお話ができるような場を設けるようにしています。職場でも長期インターン生は直接先輩たちに研修をしてもらっているので比較的親しく、趣味の話や将来こんなことをやってみたいといった話をみんなで楽しくしている様子が頻繁に見受けられます。学生さん同士もすごく仲がいいので、このコミュニティ内で横のつながりと縦のつながりがしっかりと確立されています。
長期インターン生に対する期待値は？
基本的には、しっかり学んでもらえれば十分だと思っています。会社から多くを求めすぎることは育成の妨げになることもあるので、自ら学びたいという気持ちを一番大切にしています。
自主性を育むために、一番最初に必要最低限の研修は長期インターン生へ会社から提供しますが、その先の研修で教えてもらえる内容は受講者の意欲によって変わります。もちろん、どの様にしたら主体的に動けるのかわからない等、お困りごとがあればできる限りのサポートをいたします。なので、常に自ら学ぶ姿勢を持って現場での研修を行ってくださいとお伝えさせていただいています。
主体的な学生さんではない限り成長することもなく、実際に営業として成果を上げる者はいません。そのため、ある意味私たちは長期インターン生を社会人のように接しています。
長期インターン生採用・育成の際の課題はありましたか？
採用を始めて間もない頃に私たちの期待値が高すぎたことから多くの長期インターン生がプレッシャーに負けてしまうことがありました。その経験が主体性を大切にしている今に繋がっています。
営業で数字を求められる中、いかにプレッシャーをかけすぎずにのびのび成長できる環境を作るかが今の一番の課題だと思います。その実現のためにも、教育者の研修制度の改革なども考えています。
長期インターン生がスキルはなくても成果を出せるように頑張ろうと思えるきっかけは何ですか？
オーバーラインでは今はできないことでも、個人に合わせた研修を行い、短所を補いつつ長所を伸ばしていくことを大事にする社風の影響も少なからずあると思います。研修が手厚いという求人掲載を見てくださって、不安だけれどスキルを習得したいと希望される方がほとんどです。それに加えて、後輩の育成に積極的なスタッフが揃っているので、スキルや経験がない学生さんには最適な環境です。
長期インターン生のキャリアプランのサポートとしてやっていることはありますか？
一番最初にコンプライアンス研修や社会人の一般常識の研修を必ず行っています。その他にも、主体的かつ能動的に仕事をする際の考え方の基本もお話しています。それらの研修を踏まえて働くということはどのようなものかというイメージを持ってから、現場に入っていただく流れです。
また、今年の春から定期的に長期インターン生とのヒアリングを実施し、今の目標や今までの振り返りなどをお話する機会を設けています。
ココシロインターンの導入後の良かった点はありますか？
以前利用していたサービスに比べて採用コストを抑えることができ、その分を研修費用に当てることができているのはありがたいです。それ以上に、やる気のある学生さんを多くご紹介いただけてとても嬉しいです。ココシロインターンさん経由でこられたインターン生は継続率も一番です。
株式会社オーバーラインさんで長期インターンをする魅力を教えてください。
弊社では未経験者へのサポートや研修が充実しており、苦手を克服できる環境が整っています。大学4年間を弊社で長期インターン生として勤務をしていた学生に、コミュニケーション能力が比べにならないほど高くなった長期インターン生が実際にいます。目つきや喋り方も変わり、就活時の面接でも緊張せずに無事に就活を終えることができました。大学1、2年生からでも随時募集していますし、インターン生向けにキャリア相談も行っておりますのでぜひ株式会社オーバーラインのインターンへの応募をお待ちしております。
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