日本PCサービス株式会社

私たち日本PCサービスは、パソコン・スマートフォン・デジタル家電・ネットワーク機器など、あらゆる “デジタル機器のお困りごと” を、訪問・電話・遠隔操作を通じて解決する ITサポートのプロフェッショナル集団です。 “デジタルの総合病院” を目指し、技術力とホスピタリティを両立させながら、日々お客様の安心・快適な生活を支えています。 ◆フィールドサポート事業 お客様宅への訪問対応、端末の診断や修理、設定・交換作業、DXサポートなどを担当します。 ◆会員サポートセンター事業 電話やリモート操作を通じて、操作方法案内やトラブル解決の支援を行います。 ◆法人・企業向けソリューション 企業のITインフラ保守、企業内PCサポート、ネットワーク導入、業務効率化支援などを提供します。 ◆キッティング・導入支援 大量端末の初期設定（キッティング）、納入先での設置・連携設定などを手掛けます。 ◆保証・保守・定額サービス 故障対応、保険付き保証、予防保守や定額型サービスを用いた継続的サポートモデルの構築を手がけています。