株式会社PLAN-B

私達は、“世界中の人々に「！（驚き）」と「♡（感動）」を” をミッションに圧倒的な顧客志向で他社にはないBESTな PLAN を提案し続けているデジタルマーケティングカンパニーです。 また、最近では、デジタルマーケティング領域にとどまらず、 オウンドメディアの運営や新規メディア開設、インフルエンサーマーケティング事業にも力を入れています。 私たちは誰もやらない、やるべきことに向き合い、今ある常識を変え、これからの常識をつくることで顧客の想像を超える感動を届けてきます。

日本ＰＣサービス株式会社は、パソコンやスマートフォン、IoT機器、家電全般の修理・設定・トラブル解決をワンストップで提供する、デジタル機器の総合サービス企業です。 ■デジタルホスピタル・フィールドサポート事業 個人・法人向けに「ＰＣホスピタル」等のブランドを展開し、訪問・店舗・郵送にて機器の設定やトラブル解決・修理を提供。 PCやスマホだけでなく、ゲーム機・白物/黒物家電・AIロボットなど幅広いIoT機器に対応。保証サービス「アフターPCケア」なども展開しています。 ■会員サポートセンター事業 電話やリモート（遠隔）操作を通じて、機器の操作方法や設定に関するお困りごとを解決。 ■法人サービス事業 企業のITインフラ保守・セキュリティ対策・オンサイトサポートのほか、コールセンターや訪問代行など自社インフラを活用したBtoBソリューションを提供。

■幅広いIT・デジタルインフラに関する「実践的な専門知識」 PC・スマホからIoT機器、ネットワーク、セキュリティまで、これからの時代に欠かせない幅広いIT知識とトラブルシューティング能力が身につきます。 ■顧客の困りごとを解決する「高いヒアリング力とコンサルティング・提案力」 「ネットがつながらない」「設定がわからない」といった顧客の生の課題に対し、適切な解決策を分かりやすく伝えるコミュニケーション能力が養われます。 ■東証上場グループの「質の高いオペレーションとビジネススキル」 訪問代行やコールセンター、保証サービスなど、完成された事業インフラの中で実践経験を積むことで、社会人で即戦力となる実務スキルが手に入ります。 ■時代に即した「成長市場（IoT・デジタル家電）のビジネス経験」 拡大し続けるIoT市場や機器延命ニーズの最前線に触れ、企業の成長プロセスや課題解決型の営業・マーケティング視点を学べます。