合同会社スマイル

合同会社スマイルは、リユース業界を中心に営業代行・セールス支援を行う会社です。ブランド品や貴金属、時計、家電などの買取サービスに関する営業活動を支援し、電話や対面でお客様へサービスを案内し、買取につながるアポイントを獲得しています。不要になったモノを次に必要とする人へつなぐリユースサービスの営業を通じて、モノの再利用・循環を後押ししています。

リユース・買取サービスを提供する事業者の営業活動を支援しています。主に、ブランド品・貴金属・時計・家電などの不用品を持つ個人のお客様に対して買取サービスを案内し、査定・買取につながる接点をつくる営業代行を行っています。お客様への案内やヒアリング、アポイント獲得などを担い、リユースサービスの利用促進を支援しています。

・初対面のお客様と関係を築くコミュニケーション力 個人のお客様宅への訪問やお声がけを繰り返すことで、初対面の相手に分かりやすく話し、興味を持ってもらうためのコミュニケーションを実践できます。 ・お客様のニーズを引き出すヒアリング力 不用品や売却を検討している品物について伺う中で、会話から相手の状況やニーズを把握する力を身につけられます。 ・成果につなげる営業力 出張買取サービスの案内からアポイント獲得、専門スタッフへの引き継ぎまでを経験し、お客様との最初の接点を成果につなげる営業の基礎を学べます。 ・営業活動を改善する力 日々の営業活動を振り返り、より成果を出すために改善を重ねる経験を通して、自分で課題を見つけて行動を変えていく力を養えます。 ・目標達成に向けて行動する力 アポイント獲得という明確な成果を追う実践的な環境で、目標から逆算して行動し、成果につなげる経験を積めます。